鄭秀英 / 臺北市政府發言人張其強於27日上午，轉述市長郝龍斌於主持1785市政會議中，要求相關局處同仁在北捷事件後續處理上，務必用最大的同理心及同情心，承受各種責難和質疑，全力協助家屬善後，早日走出傷痛。
張其強也指出，最近在網路上出現許多不實訊息，以及可能會有仿效的舉動或可能攻擊的語言，事後證實都是玩笑性質或是轉貼網路留言，但郝市長已特別指示，對於每一則網路留言，只要對民眾的安全有威脅或產生任何疑慮，市府都會用最嚴肅的態度、最嚴格的標準以及最快的速度，追查到底。
張其強強調，這是一件不幸的事情，希望所有民眾都能用同理心看待，不要在傷口上灑鹽，同時對於任何意圖犯罪的行為，警方一定會用最優勢的警力來遏止任何犯罪企圖。北市府也會透過各種方式，展示警方維護治安以及市民安全的決心。
張其強表示，目前為止全臺發生13起這類惡意留言，基本上只要有任何攻擊的企圖或語帶威脅，北市府都會追查到底，決不會有放鬆的情況發生。2014/05/28
