高雄市議員郭建盟抨身障停車擊制度不周全 市府交通局:擬定改善方案
王基圳 / 行政單位常為了圖便利,侵害身障者人權,高雄市議員郭建盟質詢時表示,依法身障者有停車優惠,但市府委外經營的停車場,收費機上沒有優惠選項,身障者必須全額繳交,再另外跑一趟退費,市府應與一卡通研商,建立博愛卡身障停車優惠機制,其餘類似的購票優惠,也應從寬認定;對此,交通局局長陳勁甫回應,會在3個月內,擬定改進方案;觀光局局長曾姿雯則說,相關景點要給予身障優惠是有彈性的,會朝制度化來改善。
郭建盟表示,曾在陽明與義華路口的公有委外停車場,見到一名身障小姐,在機器前要繳停車費,卻找不到身障優惠的選項,打電話給業者,結果對方告知,必須在一週內攜帶發票及身障證明,到青年路的辦公室退費,身障小姐哀求「我沒時間去啊」,對方不領情。
郭建盟抨擊,上述的故事也許業者做法是為了防弊,但有另一個例子,他曾和家人到屏東海生館參觀,見到一位裝義眼的身障阿伯,沒帶身障證明,票務人員請阿伯留下身分證號碼及電話後,隨即讓阿伯入場,免除450元的購票費用,對比之下,高雄的例子給人感覺很差。
郭建盟指出,「高雄市政府交通局公有收費停車場身心障礙者停車優惠規定」明訂給予身障朋友前4小時停車免費優惠,但目前高雄54處公有委外停車場,不但完全找不到身障優惠選項,且公告內也未提及,甚至聯繫業者,足足等了1小時,也完全不見有人到場。
郭建盟拿出市府與停車場業者的合約範本,第7條履約管理有要求廠商,如果是自動化收費系統,必須要有24小時遠端監控系統、遠端遙控柵欄及服務電話,而且要配置人力,能在1小時內抵達現場,顯然目前營運狀況與合約不符,很不人性。
郭建盟提及,不只是停車場有霸凌身障者的狀況,有的觀光景點也是,打電話去市立動物園,若裝義眼,沒帶身障證明,不能享有優惠,但致電岡山之眼,則服務人員則暗示「直接到現場就對了」,願意變通。
郭建盟建議,交通局應比照台北,儘速和一卡通公司研商,建立博愛卡身障優惠系統,並將之普及化,此外,類似停車與購票優惠等非直接發予現金之福利措施,或動物園、岡山之眼等公民營設施購票優惠,各機關也應人性化,從寬認定。
交通局局長陳勁甫回應,自營的路外停車場,沒有這個狀況,至於委託給民間的部分,會在2、3個月內,和一卡通、社會局等單位聯繫,擬定方案,有一些細節要解決,如要請身障朋友授權將車籍資料存放於民營停車場等。
觀光局局長曾姿雯則說,依照規定,相關景點要給予身障優惠,必須看證件,但實際上是有彈性的,會朝制度化來改善。2018/04/13







