全國「病人安全週」高醫舉辦宣導活動
邱頡勝 / 配合每年十月第三週的全國「病人安全週」，高雄醫學大附設中和紀念醫院15日起至19日止，以「醫病溝通」、「感染管制」及「醫病共享決策」等三大主題舉辦宣導活動，希望病人、家屬與護人員均能切記「病人安全我會應」的口號與理念，即「響應」、「回應」、「反應」，代表民眾繼「關心」、「參與」後，更有「表達」的權利和義務，共同建構安全的就醫環境。
高醫院長侯明鋒表示，「問清楚，講明白」是醫病溝通的最好方式，鼓勵病人回應醫療人員的提問，並主動反映自己或家人的特殊狀況，可減少醫療人員與病人、家屬間的溝通不良，拉近醫病間的距離，提升醫病良好關係。
高醫致力推廣醫品病安，從民國100年至今，每年皆榮獲財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會頒發創意獎、動員獎。今天的活動結合時下最夯的「延禧攻略」宮廷劇，表演「掩喜攻略行動小短劇」，並透過「拍照響應讚讚讚」、「我問你答轉轉GO」、「有獎徵答」、「現場民眾摸彩」、「首長宣示活動」等方式，呼籲病人、家屬及全體員工一同為「醫病溝通」、「感染管制」及「醫病共享決策」努力。
現年28歲，罹患罕見疾病海洋性貧血症的貝先生，現身分享從小到大不斷進出醫院輸血、打排鐵劑的成長艱苦歷程。他說，有時排鐵劑打不完須帶回家或學校繼續打，老師、同學看到他帶著針劑到校，常用異樣的眼光看他。父母怕他跌倒受傷，總是叮囑不要跑步、不要參加體育活動，正常孩子享受的歡樂幾乎與他無緣。
上了大一參加迎新活動，肝指數突然飆高，危及生命，經送往高醫急救始脫險。那次住院他才驚覺病情嚴重，求醫師一定要救救他。醫師緊握住他的手，用溫柔的口吻說，「你不用擔心，我們會全力救治」。每天查房時，醫師總是詳細解說病況及治療方式，並關心他的需求，還幫忙跟校方說明病情，方便小貝請假休養。
目前在高醫健康管理中心工讀的小貝說，從小醫師要他打針，他就乖乖地接受打針，沒有第二句話，醫病之間是不對等的。直到那次住院，才讓他深深感受到醫病溝通是可以零距離的，互相尊重、信任，站在對方的角度分享想法，一起對抗疾病。事隔多年後，他對小兒科醫師廖優美等醫護人員陪著他一路抗病，心存感恩。2018/10/17
圖說：高醫藥局結合「延禧攻略」宮廷劇，表演「掩喜攻略」行動小短劇，傳遞「醫病溝通」的重要性。
