優化園區環境及服務 提升古蹟再訪率
謝淑玲 / 有關議員質詢台南市5大古蹟景點今年1至10月參觀人數較去年同期減少，應如何改善精進，文化局謹說明如次。
文化局指出，臺南市主要古蹟景點觀光，去年上半年仍有顯著成長，惟後續因接連發生登革熱疫情及0206地震，致造訪本市古蹟景點之國內外遊客總體有下降趨勢。雖因對岸針對團客採取政策限制，古蹟景點受到部分影響，惟主因應在近年來本市新興景點日增、巷弄文化興起，可走訪地區大增，在集客力充分發揮下，造成部分排擠效應。
古蹟營運科指出，因古蹟景點屬較靜態參觀空間，如無持續有新鮮感刺激，集客上確實較其他新興景點吃虧，因此文化局特別就「體驗式動態導覽」、「提升二次消費意願」、「服務品質提升」以及「空間環境改造」等，多方嘗試、持續強化，期能營造出能令市民朋友免費入場都能耳目一新的園區環境。
在體驗式動態導覽部分，文化局於今年8月委託本市傑出演藝團隊「阿伯樂戲工場」協助創作全新億載金城戲劇導覽遊程《遊鯤島‧戲金城》，11月再由在地的社區志工接棒展演古蹟故事，獲得遊客熱烈回響。文化局將視演出者及遊客體驗回饋，研議明年為其他古蹟景點設計專屬動態遊程的可能性。
在提升二次消費意願及服務品質方面，古蹟科今年以更多元適切的專案合作，廣納民間資源，整合週邊交通、食宿、購物等面向，開發新的古蹟限定商品及伴手禮，並結合本市大型活動如南瀛國際民俗藝術節、文資月等，製作古蹟專屬文創紀念商品。此外，因應無現金(cashless)消費時代來臨，今年古蹟區禮品商店也開始提供信用卡購物服務，吸引國內外遊客參觀購買古蹟相關紀念品。文化局也持續配合本府第二官方語言辦公室，重新檢視英語環境是否足夠友善，期將各古蹟景點打造為國際化觀光景點，赤崁樓及安平古堡兩處古蹟並提供英語導覽解說，吸引外國觀光客。
古蹟景點之格局經常受制於傳統空間，突破經營不易。有鑑於此，為提昇古蹟園區整體環境，本局刻正以國定古蹟赤崁樓為首處改造地點，結合在地需求、園區發展及古蹟定位，進行赤崁文化園區改造工程規劃，結合赤崁樓旁成功國小百年學風及大士殿鼎盛香火，營造更為優質的古蹟暨文教園區，再現古蹟歷史風華。另國內各地遊客趨之若鶩的山上區國定古蹟臺南水道淨水池區近期也已種植500棵櫻花攬客，其他各處古蹟亦將逐步綠美化環境，期能吸引遊客多次造訪。2016/12/02
